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    IDC anuncia las tendencias que regirán el mercado TI en Perú para el 2008

    Lima, Perú, 17 de abril de 2008. – Basado en sus últimos estudios e investigaciones, IDC analizó el impacto que tendrán las predicciones desarrolladas a nivel regional, en el mercado local a fin de conocer la pauta que marcará el sector TI en nuestro país.

    De esta manera, Alex Vidal, gerente de investigación y consultoría, señaló que el Perú presentará un acelerado crecimiento durante el 2008, indicando que el año en curso se verá claramente marcado por la mayor adopción de la cultura de movilidad que se presentará a través de diez predicciones desarrolladas por la firma líder en investigación y consultoría TI.

    TENDENCIAS 2008

    De acuerdo a IDC, las siguientes tendencias impactarán el mercado TI y de Telecomunicaciones de Perú durante 2008:

    1. El mercado TI de Latinoamérica resistirá la prueba de una economía global en receso.

    En los últimos 75 meses, la economía peruana ha desarrollado un crecimiento sostenible de 7% a 8%, fuertemente impulsado por la participación de exportaciones hacia Europa y Asia, permitiendo sobrellevar la desaceleración de la economía estadounidense, sin arriesgar el desarrollo económico en el país.

    Asimismo, IDC prevé que la inversión en TI crecerá en 12.9% con respecto al 2007, llegando aproximadamente a los USD 48.6 billones.

    2. El desarrollo de las nuevas tecnologías, tendrán al usuario como principal protagonista.

    La sociedad ha identificado un significativo crecimiento del mercado tecnológico, generando un cambio en el comportamiento de compra. Asimismo, la mayor accesibilidad a las soluciones en tecnología y la reducción de costos de los mismos, ha desarrollado y ampliado el mercado hacia nuevos sectores, incluso el segmento hogar.

    Por otro lado, la tendencia de personalización de productos tecnológicos sobrepasa el cumplimiento de necesidades básicas, convirtiéndose en un requerimiento para la adquisición de productos. En este sentido, los fabricantes ya optan por centrar su atención en brindar estética y exclusividad en sus productos.

    Finalmente, la explosión de la banda ancha en Perú - Internet de alta velocidad, alcanza un impacto importante que nos convierte rápidamente en lo que ha empezado a denominarse una “cultura de la movilidad”.

    3. Las comunicaciones de voz maximizarán la experiencia del usuario

    El considerable crecimiento de la telefonía móvil, en desmedro de la telefonía fija, ha provocado el desarrollo de diversas tecnologías que maximizan la experiencia del usuario sin importar el momento, ni el lugar en que se encuentre.

    Asimismo, el perfeccionamiento del servicio de comunicación en línea, como el Messenger, Skype, entre otras, permitirá que muchas comunicaciones a larga distancia sean reemplazadas por estas tecnologías alternativas que, incluso representan menores costos, ofreciendo una experiencia de comunicación de mayor nivel para el usuario.

    4. El concepto de “empleado de oficina” comenzará a cambiar

    El mayor aprovechamiento del tiempo ha obligado a muchas empresas renovar su base de PC´s de escritorio por equipos portátiles, así como dotar a sus empleados con teléfonos celulares que sean capaces de mantener a su personal operativo durante la jornada laboral – dentro y fuera de su oficina, incluso, fuera de la ciudad.

    IDC pronostica que la tendencia se acentuará durante el 2008 ya que las empresas tendrán mayor acercamiento a la movilidad, reconociendo la importancia de mantener operativos a sus empleados en todo lugar, aprovechando cualquier oportunidad de cerrar negocios importantes y de estar en contacto con la información.

    5. SaaS 2008: Un año de transición para los grandes fabricantes y de oportunidad para los fabricantes de nicho

    Los altos costos de licenciamiento provocarán que cada vez, más empresas opten por el arrendamiento de software, como ya se realiza en otros países.

    En el Perú, este fenómeno beneficia principalmente a la mediana empresa, ya que, para ellas, la adquisición de software y licencias representan un costo muy elevado a diferencia de las grandes empresas, las cuales cuentan con el financiamiento y la infraestructura más adecuada para la compra o el desarrollo de estos sistemas.

    Para el 2008, IDC identifica una gran oportunidad para los fabricantes de software de nicho, para desarrollar soluciones cada vez más personalizadas que se ajusten al negocio, sobretodo en el midmarket, permitiendo que, a través de la renta del servicio de software, las empresas se concentren únicamente en sus actividades.

    6. Una nueva ola de software libre emerge.

    En el Perú, las soluciones de software libre cuentan con una significativa participación en el mercado TI, siendo adoptadas en muchos niveles y segmentos verticales desde call centers y contact centers hasta el gobierno. Esto, gracias a la funcionabilidad y especialización de las aplicaciones en los sistemas, reemplazando, en muchos casos, a una solución licenciada.

    A partir de ello, IDC encuentra un gran reto para los grandes competidores de software a fin de mejorar sus estrategias de venta, ofreciendo servicios de post-venta y de mantenimiento, para fortalecer sus beneficios en el mercado.

    7. Mercado de seguridad: Menos temas técnicos y más preocupación en el negocio.

    La preocupación por la seguridad de la información en la empresa ha dejado de concentrarse en la protección externa a la frontera de la red, preocupándose con mayor énfasis en los ataques provenientes de usuarios internos.

    Por ello, las empresas requieren implementar nuevas tecnologías como autenticación y accesibilidad de usuarios que les garantice la integridad de sus datos, sin arriesgar la interactividad de los procesos, ni la disponibilidad de datos e información.

    De esta manera, los grandes competidores se esforzarán en optimizar la performance de la red, y al mismo tiempo, establecer un control de accesos robusto.

    8. Creciente adopción de herramientas de BI y BPM

    La tecnología BI - Business Intelligence y BPM – Business Process Management, a pesar de ser una tecnología que data desde el 2002, se está introduciendo en el mercado de Latinoamérica, optimizando el flujo de trabajo evitando re-trabajos, o controles innecesarios en los procesos de negocio.

    9. La evolución dinámica de TI: La virtualización 2.0 transforma el hardware en servicios.

    En el 2007, la inversión en hardware en Perú ascendió aproximadamente a USD 507.4 millones, representando un 61% de la inversión total de TI. Sin embargo, el mercado exige nuevas alternativas que optimicen el manejo de los recursos de hardware. En este sentido, la virtualización cumple con este objetivo, a través de la atención a diversas áreas de negocio, desde un sólo servidor.

    10. Crece la oferta de Offshore Outsourcing

    El 2008 verá un aumento de las exportaciones de servicios de TI y Business Process Outsourcing (BPO), principalmente impulsado por la participación de empresas multinacionales que identifican las oportunidades de tercerización de procesos de negocio, evitando desconcentrarse del “core” de su negocio.

    Esta tendencia está siendo adoptada por el mercado local, aumentando, progresivamente, la demanda de éste tipo de servicios.

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